配送について
- 注文してからどのくらいで商品は到着しますか？
当店は基本的に商品在庫を持たずに、メーカー在庫にて販売しております。お客様から注文が入り次第、当日もしくは翌日にメーカーに商品を発注して、最短で発注翌日に当店に商品が届きます。商品が当店に届き次第お客様に発送いたします。当店は埼玉県ですので、関東県内であれば翌日、遠方になりますと中１日で到着します。
- どこの配送会社を利用しますか？
配送会社はヤマト運輸のみを利用しております。商品発送後に、お客様に商品発送メールを送ります。そのメールに、お荷物問合せ番号を記載しておりますので、商品発送後のお荷物の状況はその番号でお調べ出来ます。
- 配送会社の選択はできますか？
配送会社はヤマト運輸のみとなっております。予めご了承ください。
- 配送日・時間帯指定できますか？
配送日の指定、時間帯指定共に可能です。ご注文時に、配送日と時間帯指定をしていただければ、ご指定頂いた時間に商品をお届けします。商品在庫が無い場合や、メーカーからの入荷が遅れてしまう際には、指定日に届かない可能性もございます。
- 宅配ボックスに商品を届けてもらえますか？
はい。可能です。ご不在の場合は宅配ボックスに商品が届くように、宅配業者に依頼をだします。
ご購入フォームの最後に（その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入下さい）という項目がございますので、その際に『宅配ボックスへ』とご記載下さい。- 営業所止めでお願いできますか？
はい。可能です。お客様のご住所の担当エリアの宅配業者の営業所止めにて配送いたします。
各営業所での保管期限が約1週間前後となっておりますのでご確認をお願いします。- 営業日について教えて下さい。土日でも発送可能ですか？
月曜日～金曜日、10時～18時を営業時間とさせて頂いております。土日祝はお休みをいただいております。また、発送は土・日・祝日には行っておりません。金曜日の午後にいただいたご注文は、週明けにメーカーに発注して、届いてから対応することとなります。ですので、金曜日の午後～日曜日にいただいたご注文は少々お時間を頂くことになりますので、予めご了承下さい。